基础信息
标准号：GB/Z 43427-2023发布日期：2023-11-27实施日期：2023-11-27标准类别：基础中国标准分类号：A12国际标准分类号：03.080.01 归口单位：全国服务标准化技术委员会执行单位：全国服务标准化技术委员会主管部门：国家标准委
采标情况
本标准等同采用ISO国际标准：ISO/TS 24082:2021。采标中文名称:优质服务 设计高品质服务以实现极致顾客体验。
起草单位
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起草人
周幸窈曹俐莉郭新峰万福军胡鸿耿洁王娜娜麦绍辉张雨辰李喜玉姚王平李克徐月香李丽郑学青田洁郑娟尔刘俊戈耿超王宏杰胡通侯非杨振刘娜尹航郑培江志洲谢广军方旭阳沈家明马黎博彭鹏
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